关于大力推进“互联网+政务”延时服务工作落实情况的通报
依据《关于大力推进“互联网+政务”延时服务进一步方便群众办事的通知》(黑政办综〔2017〕12号),我市要求各有关政务大厅于8月末开始,每周六上午工作半天。按照市政府相关安排,市政府办公室和市政务服务中心联合对我市74个办事大厅上班情况进行了检查,现将检查情况通报如下:
9月16日,白鱼湾镇政府公共服务大厅、地税连珠山分局服务厅、国土局密山镇所业务大厅没有工作人员上班。9月23日、10月14日和10月21日,被检查单位全部有工作人员上班。但在检查中发现,个别服务大厅存在安排1人值班现象,对周六延时服务工作宣传不够到位,在检查中已向被检查单位进行了反馈。
通过检查,大部分大厅都能安排工作人员值班,方便群众办事。国土局不动产登记中心领导在岗,重要窗口全部正常办理;市场监督管理局服务大厅人员齐全,工作有序;就业创业服务大厅领导重视,窗口全部开通;公安局出入境管理办证大厅业务人员齐全,现场正在办理市民业务;医保局主要窗口正常办理业务;图书馆阅览室全部开放,人员络绎不绝;各派出所和国税分局都有领导带班实行AB角岗制度;黑台镇政府公共服务大厅有7名工作人员,每周安排4人或3人轮岗,并且安排一名带班领导,此方法值得各乡镇借鉴。
市政府要求,各服务大厅的部门领导要高度重视此项工作,切实加强服务意识和责任意识,坚决做到群众事无小事,急民众之所需,要在门前醒目公示周六上午正常工作告知,所有服务大厅周六必须安排两人以上工作人员,努力做好延时服务工作,为群众提供更加便捷的政务服务。